簡單思考：LINE前任CEO首度公開網路時代成功術
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作者： 森川亮 追蹤作者 新功能介紹
譯者： 莊雅琇
出版社：天下文化
出版日期：2015/10/30
簡單不簡單，一切從簡單出發
作者森川亮先生曾擔任LINE CEO，利用許多的行動創新服務，將LINE推至巔峰，從此書中可以理解到LINE經營實務&管理策略，蘊藏著簡單卻不平凡的智慧。
- 經營不是『管理』，自由才是創新之本
SONY為什麼能有許多新點子，正是因為他們鼓勵優秀工程師利用空閒時間、公司資源，自由研發出喜歡的技術，隨身聽就是在這自由的空間下誕生的LINE更是用『足球式』模式運作，變動性極高，有時甚至讓守門員踢球射門，考驗著選手們與團隊間的默契。醞釀出創新想法的是人，而不是系統，打造出一個能夠懷抱熱忱的生態系統，才能造就更多的創新和突破。團隊中不需嚴謹的管理，若每人能在自由下能盡心盡力，朝同個方向前進，過程中的腦力激盪、齊心所付出而得的成功，更是珍貴寶藏。
- 經過深思熟慮，才會有『把握』
LINE公司雖然風氣自由，對於優秀的高手們，從不會有『失敗了也沒關係』，這樣不負責任的想法。對於失敗總是嚴肅看待，從中應記取教訓，徹底用邏輯思考，才能有效地檢討。以釣魚來代表開發，若是全憑直覺開發，胡亂猜而垂下釣線，一旦失敗，根本無從檢討原因，應觀察魚群(需求)在哪，而正中魚群放下釣線，或依出現的範圍從90度慢慢測試，若出現一些反應，再縮減為45度慢慢尋找，成功機率就會提高，關鍵在於假設的精準度，經過深思熟慮才會有十足的把握。從任何專案失敗的經驗中，找出原因，如品質分數研究雖尚未成功，從中也是找出多數可能影響因子，慢慢去測試觀察變化。
- 不追求差異化，使用者追求的不是『不同』，而是『價值』
YAHOO、樂天都曾經因為入口網站的多功能服務，而非常成功，導致許多企業跟進，紛紛效法並增加了更多的服務，但對使用者而言，這些只是變得更複雜難懂，服務品質非常低，最後都不幸走向泡沫化。然而，像GOOGLE卻是倖存者，因為發現最被需要的是『搜尋』，而從其著手研究，研發出新的演算法，造就獨樹一幟的差異。所以，應該去了解使用者最需要的部分，盡力下功夫在上面，才能創造真正的與眾不同！寫文案有時絞盡腦汁思考不同的詞彙，忘了客戶本身的需求，再華麗的詞藻也是無用。從客戶所需的活動、產品下去發揮，才是王道！
- 將『品質X速度』發揮到極限
LINE以最高速達成最高品質，『簡單、好用、迅速與愉快的溝通』堅持鑽研這些，而排除多餘的功能，發揮至極致，才能將兩者兼具。如同文案處理案件中，可以很快地完成交件，但品質倘若都不顧，只會失去客戶信任，但若為了品質思考過久，只會造成案件大塞車。應平時就蒐集些不錯詞彙，並專心從客戶角度出發，主打需求點，進而將兩者發揮極致。
書中內容不斷強調『將使用者需求擺第一』，這其實也是公司FSB的訴求。從業務理解客戶需求，營運團隊協助經營，設計部門設計出漂亮介面，到工程師不斷地研發&改善，將功能推陳出新，提供給客戶真正有助於行銷的利器。在面對任何挑戰與挫折中，也許我們常常將問題複雜化，想破頭還想不出辦法，透過簡單思考突破框架，更是森川亮先生要傳遞的。2018嶄新的目標：一起往『簡單思考』邁進！
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